华夏时讯网：“我当时来办理审批的时候缺了一项非关键性材料，还怕来来回回补耽搁时间，没想到3天后就通知我来拿新的营业执照，我今天也把缺的那份材料带来了。你们真的既贴心又高效。”4月1日，来拿营业执照的遵义清能环保工程有限公司法定代表人（经办人）李超对市市场监督管理局的服务点赞。这是该局从“减”字入手，推出“容缺受理”和“证照联办”服务后，取得的良好反响。
近年来，“最多跑一次”已经成为优化便民行政审批服务的一项重要承诺。但“最多跑一次”的一个重要前提，就是企业或办事群众提交材料要一次性完全符合要求，很多时候由于主客观因素而漏掉或填错资料，这让“最多跑一次”难以见效。
为解决这一问题，市市场监督管理局推出了“容缺受理”服务，即申请人在提交材料时，非关键性材料存在问题或者瑕疵，由申请人现场做出承诺后，窗口可以先行受理并进入审核程序，需要补缺的材料可以通过邮寄、传真等方式补齐。
“容缺受理”服务让企业尝到了实实在在的便利，截至目前，我市共“容缺受理”行政审批300多次。
有效压缩企业开办时间，也是市市场监督管理局做减法的一项内容，该局通过实行“科学统筹、并行办理”减少行政审批时间。
今年2月1日，市市场监督管理局协调税务、公安等部门，推出“证照联办”服务。即：将原申请人依次向各部门提交材料的传统办事流程，改为一次提交、同步办理、信息共享、限时办结的“一网通办、一窗受理、并行办理”流程，实现企业开办一次办妥。
具体而言，就是申请人填写《证照联办告知书》，向“企业开办综合窗口”一次性提交申请材料，市市场监督管理局录入企业信息后，系统自动推送至税务部门完成税务信息登记，刻章工作同步进行。待企业领取营业执照后，随即办理税务实名认证。至此，工商、税务、刻章业务全部完成，整个流程承诺完成时限为3个工作日。
贵州日日鲜果蔬配送有限公司法定代表人孟梅梅在办理相关手续时感叹道:“简直不敢想，一天半时间就拿到了工商营业执照和公司印章，还办完了税务信息登记、法定代表人实名认证。”
“过去，企业开办所走的行政审批流程需要10余天；现在，最快1.5个工作日内就可以办结。不但提高了办事效率，还解决了市民‘折返跑’‘多次跑’的问题。”该局市场主体服务与审批监督管理科副科长蔡晖如是说。
